「i」學習

《不便利的便利店》是以一間便利商店為故事的背景，且從便利商店的老闆-廉女士及其周遭的人事物開展其故事線。廉女士因為遺失錢包而遇見了一位拾金不昧的街友-獨孤，獨孤是一位遺忘了過去種種記憶的街友，不知道自己誰、家在哪，但廉女士透過獨孤的行為可以觀察到獨孤其實是位聰明又明事理的人，因為廉女士相信獨孤的品性，又剛好自己所經營的便利商店大夜班工作人員離職，臨時找不到遞補的人員，故決定給獨孤一個工作機會，也是幫自己解決找不到大夜班工作人員的問題。主動提供獨孤工作的舉動，看起來是廉女士幫助了獨孤脫離街友這個弱勢的身分，但其實在便利商店工作的獨孤何嘗未對其他人造成正面的影響及幫助。究竟獨孤過去的身分為何?為何會淪為街友?著實令人感到好奇，以下摘要分享《不便利的便利店》的部分小說情節及個人心得，內容有小雷，請考慮是否繼續往下閱讀唷~

對於在退休後，經營一間便利商店的老闆-廉女士來說，便利商店的員工們與非常不聽話的兒子跟太過成熟的女兒相比，店裡的員工相處起來更自在、更像一家人。而原為街友的獨孤，他的加入讓原本靜如止水的便利商店有了不一樣的氛圍。負責便利商店下午班的工作人員-詩賢，是在準備公務人員考試的年輕女生，在廉女士的指派下，負責獨孤的教育訓練，耐心向獨孤說明需要了解的種種細節，而在這過程中，讓詩賢有幫助他人的成就感，也讓詩賢有感而發地表示幫助像街友這樣的人，不就是需要緩慢、漸進式地一步步靠近嗎?本來覺得跟這個社會毫無連結、主動孤立世界的詩賢，在獨孤的回饋下，似乎開始找到與社會的連接點。也因為獨孤的建議，開啟自己人生職涯的另一種可行性......

負責便利商店早班的工作人員-善淑，是一位無法理解老公和兒子種種行為的婦女，善淑無法理解獨孤幾近改頭換面的巨大變化，真的是只靠廉女士一點小小的幫助，就能讓人有這麼大的改變嗎?獨孤的過去究竟是什麼樣子?為何能在短時間內立刻適應社會?在見到獨孤如何處理偷三角飯糰的少年後，善淑開始有種安心、寬恕與陌生的悸動，而這也為善淑帶來了一些動力，開始有了一些改變。一直擔心兒子與社會脫節卻又無法好好跟兒子溝通的善淑，在獨孤的開導下，才意識到自己從來不曾好好聽兒子說話，她總是希望兒子依照自己的期待而活，忙著計較兒子的脫軌行徑，甚至沒有餘力去聽兒子的理由。在獨孤的幫助下，開啟善淑跟兒子溝通的契機......

獨孤不僅帶給便利商店的工作人員改變，對於來店的顧客也是用心對待，比如覺得自己在公司與家庭都被孤立的男子，因為獨孤的貼心舉動，覺得在便利商店沒有受到孤立；或是遇到創作瓶頸的編劇作家透過與獨孤的對話取材，有了能夠提筆創作的勇氣；抑或是不知如何與家人相處的徵信社男子，在獨孤一席話的建議：「家人也是在人生這趟旅程中相遇的顧客吧？無論是貴客還是不速之客，用對待客人的方式相處，就能避免彼此傷害。」找到突破與家人關係僵化的突破口。而獨孤本人也在不便利的便利商店中，慢慢消融過去被凍起的記憶，也願意重新踏上本應面對的人生路途及其考驗。

每個人的人生路上難免會遇到大大小小的問題，但 「人生本來就是不斷解決問題，既然都要解決問題，那就努力選擇還可以的問題來解。」一間不便利的便利商店在曾為街友的獨孤加入之後，有如陽光的角度一般，以不為人知的緩慢速度一點一滴改變著。獨孤願意主動對他人釋出暖心之舉，而那些舉動的正向回饋也幫助了獨孤本身。「幸福不是在通往目標路途上的某樣東西，而是那條路本身就是幸福。你所遇見的每個人，都在苦苦掙扎著與什麼對抗，所以你必須親切待人。」然而，要對遇見的每個人親切不是一件簡單的事，但試著為之，相信定能在人生路上有「心」的收穫。推薦《不便利的便利店》給喜歡閱讀暖心小說的讀者們，也鼓勵讀者們透過閱讀來培養面對創傷的正向心態，縱使內心千瘡百孔卻也能拾起心中原以為早已消失殆盡的勇氣，「鼓起勇氣面對創傷、戰勝創傷的渴望與為此付出的努力，將成為人成長的動力，使一個人真正活出自我、變得更加出色。」

※陳品芳(譯)(2022)。不便利的便利店。臺北市：寂寞出版股份有限公司。(金浩然，2021年)